利用規約

最終更新日:2026年6月11日

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、TUMBLEBUR株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する情報コンテンツ販売サービス「AHA」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社は、本規約のほか、ガイドライン、ポリシーその他の規定(以下「個別規定」)を定めることがあります。
  3. 本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先されます。

第2条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、クリエイターが作成したデジタルコンテンツおよび情報コンテンツ(以下「本コンテンツ」)について、当社が販売主体としてユーザーに販売するサービスです。
  2. クリエイターは、本コンテンツの販売、代金回収、購入者対応その他本サービス運営に必要な業務を当社に委託するものとします。
  3. 本サービスに掲載される本コンテンツは、当社の審査を経て承認されたものに限られます。
  4. 当社は、コンテンツの承認・非承認について裁量を有し、承認後であっても掲載停止または削除を行うことができます。
  5. 当社は本コンテンツの内容・正確性・成果・収益性について保証しません。情報の評価および購入判断はユーザー自身の責任において行うものとします。

第3条(会員登録)

  1. ユーザーは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により登録を行います。
  2. 18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで登録を行うものとします。なお、決済を伴う機能の利用については、別途当社が定める年齢要件を満たす必要があります。
  3. 当社は以下の場合、登録を拒否または取消できます。
    • 虚偽情報の登録
    • 過去に本規約に違反した事実がある場合
    • 反社会的勢力との関係が認められる場合
    • その他当社が不適切と判断した場合

第4条(アカウント管理)

  1. ユーザーは自己の責任でアカウントを管理し、第三者への貸与・譲渡をしてはなりません。
  2. アカウントを通じて行われた行為の責任はユーザーが負うものとします。ただし、当社の帰責事由による場合はこの限りではありません。
  3. アカウントの不正利用が疑われる場合、ユーザーは直ちに当社に報告するものとします。

第5条(クリエイターによる販売委託)

  1. クリエイターは、自らのコンテンツの販売を当社に委託します。
  2. 当社は販売主体として、販売、価格表示、決済、返金、問い合わせ対応等を行います。
  3. クリエイターは、当社が販売・運営上必要な範囲で情報開示を行うことに同意します。
  4. クリエイターは登録時に本条の内容に同意するものとします。
  5. クリエイターは、PAY.JP株式会社が定めるPAY.JP Platformユーザー利用規約に同意したうえで、本サービスにおける売上分配機能を利用するものとします。

第6条(コンテンツ審査およびモニタリング)

  1. コンテンツは当社の事前審査により承認されたもののみ掲載されます。
  2. 当社は以下を含むコンテンツを禁止します。
    • ギャンブル性が高い内容(射幸心を過度にあおる表現を含む)
    • アダルト・性的内容
    • 利殖・収益保証表現(「必ず儲かる」「月収〇〇円保証」等)
    • 誇大・虚偽表示
    • 馬券その他公営競技の投票券の購入・仲介・斡旋に関する情報(競馬予想情報の提供は可)
    • インサイダー情報その他未公開の重要事実に基づく情報
    • 法令に違反する情報
  3. 当社は掲載後も継続的にモニタリングを行い、削除・停止できるものとします。
  4. クリエイターは当社の修正・削除要求に応じる義務を負います。

第7条(購入)

  1. ユーザーは本コンテンツを当社所定の方法により購入できます。
  2. デジタルコンテンツの性質上、購入手続完了後の返金・キャンセルは原則としてできません。
  3. ユーザーは本コンテンツの内容・説明を十分に確認したうえで、自己の判断と責任において購入するものとします。
  4. 購入に際し、当社は購入時刻・決済完了時刻・コンテンツ閲覧時刻等のログを記録します。これらのログはチャージバック申告への対応等の目的で利用することがあります。

第8条(決済)

  1. 決済は当社または提携決済事業者(PAY.JP株式会社等)を通じて行われます。
  2. クレジットカード決済その他当社が定める方法により支払うものとします。
  3. 購入手続完了時に決済が確定します。

第9条(販売・返金・トラブル対応)

  1. 本コンテンツの販売および顧客対応は当社が行います。
  2. 返金の判断は、コンテンツの内容への満足度ではなく、当社が定める提供条件が履行されたか否かを基準として行います。
  3. 当社は以下の場合に返金対応を行うことがあります。
    • 決済エラーまたは二重決済
    • コンテンツが提供されなかった場合
    • 当社が商品説明と著しく異なると判断した場合
    • システム障害等により閲覧が不能となった場合
    • 法令上必要な場合
  4. 返金時、当社はクリエイターの売上から相当額を控除できます。
  5. チャージバック申告が行われた場合、当社は必要に応じてログ記録をカード会社等に提出することがあります。

第10条(売上分配および保留)

  1. 当社は、クリエイターに対し、当社所定の分配率に基づき売上を分配します。
  2. 分配は即時ではなく、当社が定める保留期間(原則として取引確定後7日以上)の経過後に行います。
  3. チャージバックまたは返金が発生した場合、当社はクリエイターの未分配売上残高から相当額を控除します。
  4. 不正行為・規約違反が疑われる場合、当社はクリエイターへの分配を停止・保留することができます。

第11条(禁止事項)

ユーザーおよびクリエイターは以下を禁止します。

  • 違法行為・法令違反
  • 誇大広告・虚偽表示
  • 「必ず儲かる」「絶対当たる」「100%」等の断定・保証表現
  • 射幸心を過度にあおる表現
  • 馬券その他公営競技の投票券の購入・転売・仲介・斡旋
  • インサイダー情報その他未公開の重要事実に基づく情報の提供
  • アダルト・性的コンテンツの掲載
  • 知的財産権の侵害
  • 本サービス外への決済誘導
  • 不正決済・自作自演購入・複数アカウントによる売上偽装
  • なりすまし行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

2. ユーザーまたはクリエイターが本規約に違反し、または第三者の権利(著作権その他の知的財産権、肖像権、プライバシー権等を含みます)を侵害したことにより、当社が第三者から請求を受け、または損害(合理的な弁護士費用を含みます)を被った場合、当該ユーザーまたはクリエイターは、当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。

第12条(知的財産権)

  1. 本コンテンツの権利はクリエイターに帰属します。
  2. 当社は運営上必要な範囲で本コンテンツを利用できます。
  3. 購入者は、購入したコンテンツを個人的な利用目的に限り閲覧・使用できます。転載・複製・再配布・商業利用は禁止します。

第13条(利用停止)

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なくアカウントの停止・削除ができます。
  2. アカウント停止時のクリエイターの未分配売上については、当社が調査・確認のうえ対応を決定します。

第14条(サービス変更・停止)

当社は、ユーザーへの事前通知をもって本サービスの変更・停止・終了ができます。ただし、緊急の必要性がある場合は通知なく行うことがあります。

第15条(保証の否認)

当社は以下を保証しません。

  • 本コンテンツの正確性・有用性・完全性
  • 本コンテンツの利用による成果・利益
  • 本サービスの継続性・安定性

第16条(免責)

  1. 当社は、本コンテンツの内容・品質・有用性に関して一切の責任を負いません。
  2. 当社の責任が認められる場合、その賠償額はユーザーが当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
  3. 当社は、本サービスの利用またはコンテンツに起因してユーザーと第三者との間に生じた紛争について責任を負いません。

第17条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーは、自己が現在および将来にわたり、暴力団その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、催告なく直ちにアカウントを解除し、被った損害の賠償を請求できます。

第18条(規約変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合に本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を本サービス上への掲示その他適切な方法で周知します。変更後の規約は、当該効力発生日から適用されます。
  3. 効力発生日以降に本サービスを継続して利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第19条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条(運営者)

TUMBLEBUR株式会社
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