プライバシーポリシー

(1) ユーザーが入力する情報

【全ユーザー共通】

• 表示名・氏名（プロフィールに表示する名前）
• メールアドレス（Googleアカウントから取得）
• プロフィール情報（自己紹介・アバター画像・Xアカウント等／任意）
• 投稿内容
• クレジットカード情報（決済事業者PAY.JPが処理し、当社では保存しません）

【出品者のみ追加で取得】

• 本名（売上分配・税務対応のため）
• インボイス登録番号（T番号／任意）
• 銀行口座情報（売上分配のため。決済事業者PAY.JPへ提供し、当社では保存しません）

※ 出品者登録の際、決済事業者（PAY.JP）が本人確認のため住所・本人確認書類等を取得します（当社はこれらを取得しません）。

(2) 取引に関する情報

• 購入履歴・決済履歴・返金履歴
• コンテンツ閲覧時刻・配信受信時刻・開封ログ
• 利用規約同意時刻・返金申請履歴

(3) 自動的に取得する情報

• IPアドレス
• Cookie・ブラウザフィンガープリント
• 端末情報（機種・OS・ブラウザ等）
• アクセスログ・操作ログ

• 本サービスの提供・運営・改善
• 本人確認・なりすまし防止
• 決済処理・売上分配（Payout）管理
• 不正取引の検知・防止・マネーロンダリング対策
• チャージバック申告への対応（閲覧ログ・配信ログ等の証跡としての利用を含む）
• 購入者・クリエイターへのお問い合わせ対応
• 利用規約違反の調査・対処
• 法令上の義務への対応
• サービスに関するお知らせ・マーケティング（ユーザーが同意した場合）

当社は、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。

• 決済事業者（PAY.JP株式会社等）：決済処理・売上分配のため
• 本人確認サービス事業者：身元確認のため
• クラウドサービス事業者：情報システムの運用・管理のため（委託）
• 法令に基づく開示：裁判所・警察・行政機関等からの適法な要請への対応
• カード会社・決済代行事業者：チャージバック申告への対応のため
• アクセス解析事業者（Google LLC：Google Analytics）：サービスの利用状況の分析・改善のため

当社は、サービスの利便性向上・セッション管理、アクセス解析、不正アクセス検知のためCookieおよび類似技術を使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

当社は、アクセス解析のため Google Analytics（Google LLC 提供）を利用しています。Google Analyticsは、Cookieを用いて利用者のアクセス情報を収集しますが、これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。当サイトでは、計測用Cookie（Google Analytics）は利用者の同意を得た場合にのみ作動します（初回訪問時に同意バナーを表示します）。

Google Analyticsの利用規約・ポリシー、およびデータ収集を無効化する方法（オプトアウト アドオン）については、以下をご参照ください。
・Googleプライバシーポリシー
・Google Analytics オプトアウト アドオン

当社は、個人情報への不正アクセス・漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な技術的・組織的措置を講じます。取得した各種ログは、不正利用の調査およびチャージバック対応のための証跡として適切な期間保持します。

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求することができます。請求の手続きは当社所定の方法に従ってください。

18歳未満の方が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意のもとで個人情報を提供するものとします。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。決済・取引関連のログは、チャージバック申告への対応を考慮し、最終取引日から原則3年間保存します。

当社は、法令の改正・事業内容の変更等により本ポリシーを変更することがあります。重要な変更が生じた場合は、本サービス上での告知またはメールにより事前にお知らせします。

TUMBLEBUR株式会社
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